Avec l’adaptation de l’ère numérique, les gens sont devenus plus indépendant, surtout lorsqu’ils recherchent en ligne les meilleures offres d’hôtels. La plupart des gens consultent et prennent en compte le classement et les avis avant de faire la réservation finale. En tant qu’hôtelier, il faut donc envisager des stratégies de marketing digital efficaces pour promouvoir son établissement en ligne et augmenter les réservations des hôtels.

Une approche créative et axée sur les connaissances des différentes campagnes de marketing numérique comme le marketing des réseaux sociaux (SMM), l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité en ligne, etc. peut être utilisée pour promouvoir les produits et les offres de l’hôtel. De plus, un site web bien conçu peut tirer parti de vos clients potentiels en les attirant à l’hôtel et en les incitant à réserver directement.

Agence de marketing digital de l’hôtel

Omartin est une agence de marketing digital spécialisée qui vous aide à répondre à tous vos besoins en matière de marketing digital pour faire passer le marketing de votre hôtel à un niveau supérieur. Grâce à nos stratégies créatives et à nos meilleures pratiques éprouvées, nous aidons les hôtels à augmenter leur trafic sur le web, à améliorer les taux de conversion et à augmenter les réservations des hôtels.

Nous nous assurons de rester au fait des dernières tendances et technologies en matière de marketing digital pour adapter et mettre en œuvre ces changements afin que votre hôtel reste compétitif en ligne. Notre équipe d’experts dévoués et expérimentés en marketing digital pour les hôtels trouve de nouvelles opportunités de marketing pour vous faire progresser sur un marché difficile en mettant en œuvre et en gérant vos campagnes de marketing créatives.

Pourquoi le marketing digital pour les hôtels ?

Gérer une entreprise hôtelière ne se limite pas à servir les clients, à gérer les chambres ou les prix. Aujourd’hui, il est vraiment important pour toute entreprise hôtelière d’être active, réactive et d’avoir une présence constante dans l’espace hôtelier, tout en s’engageant sur le marché. Et comme la plupart des clients de ce secteur sont des touristes et des voyageurs sociaux, qui passent beaucoup de temps à faire des recherches en ligne sur les hôtels à réserver, il est important d’être présent dans ces canaux.

La mise en œuvre de stratégies de marketing digital dans le secteur hôtelier permet d’offrir une expérience multicanal cohérente aux internautes. Elle permet également d’inclure le référencement, divers canaux organiques et payants, ce qui donne de la visibilité à votre hôtel grâce à différentes recherches et considérations afin d’augmenter les réservations des hôtels.

Stratégie de marketing digital pour augmenter les réservations des hôtels

Hôtel SEO

Le référencement des hôtels consiste à optimiser le site web de votre hôtel. Chaque fois que vos clients ou prospects vont en ligne, ils commencent par un moteur de recherche, d’où l’importance du référencement dans le marketing digital de l’hôtel. Grâce à une bonne approche et à des stratégies efficaces, le référencement des hôtels permet d’améliorer le classement de votre site web sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing, etc et donc d‘augmenter les réservations des hôtels.

Publicité des hôtels sur Internet

La publicité sur Internet pour les hôtels est un moyen efficace de poursuivre des objectifs de marque, de sensibiliser les clients et de mettre en valeur vos qualités commerciales. Grâce à différentes stratégies publicitaires sur Internet, comme la publicité dans les médias sociaux, la recherche payante, les affichages publicitaires, etc., vous pouvez atteindre ces publics très ciblés et obtenir une visibilité immédiate en ligne.

L’e-mail marketing pour les hôtels

Le marketing par e-mail offre l’occasion unique de personnaliser et d’optimiser vos services aux clients et d’accroître la notoriété de votre marque grâce à des campagnes de marketing personnalisé. Avec chaque e-mail, vous ciblez spécifiquement les invités potentiels et les prospects, vous établissez une relation avec eux, vous encouragez l’interaction et vous transformez éventuellement leur intérêt en véritables réservations.

Campagne de remarketing pour les hôtels

Les campagnes de remarketing vous aident à renouer avec les clients qui ont déjà interagi avec votre marque. Grâce au remarketing, les hôtels peuvent atteindre ces clients en leur rappelant leurs préférences concernant la chambre qu’ils ont choisie et en les convainquant de réserver afin d‘augmenter les réservations des hôtels.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que la digitalisation pourrait vous apporter ?

Omartin est une agence marketing digitale. Nous sommes spécialisés dans la mise en place de processus relatif à la digitalisation de votre structure. Réservez un premier rendez-vous avec notre équipe afin que nous puissions vous proposer la solution adaptée. 

La façon dont vous optimiser votre eCommerce Shopify et le SERP est très importante pour le référencement et les clients. Lorsque les clients obtiennent facilement les produits qu’ils recherchent, ils ont tendance à passer plus de temps dans le eCommerce. Ils iront chercher de plus en plus de produits s’ils trouvent ce processus suffisamment fluide.

Optimiser votre eCommerce Shopify peut vous permettre une augmentation de 60 % des ventes, dans laquelle la vente sur Google joue également un rôle important.

Les changements son important, et il est certain qu’ils seront bénéfiques pour votre eCommerce.

Conseils pour optimiser le eCommerce Shopify en 2020

Voici quelques suggestions et conseils importants pour optimiser votre eCommerce Shopify.

Certains de ces conseils sont partagés par des experts de Shopify sur le profil Instagram de Shopify.

1. L’engagement des clients

Chat en direct : Cette fonction aide largement à établir une relation client-entreprise. Les clients peuvent facilement entrer en contact avec vous à tout moment de la journée. Ils peuvent donc vous poser des questions sur les produits et les commandes. Cette fonction permet également à vos clients de se sentir plus en contact avec votre entreprise.

Offrir des réductions : Atteignez de nouveaux clients en leur offrant des réductions et des codes de réduction. Vous pouvez également leur offrir un accès rapide à une vente exclusive que vous proposez dans votre eCommerce.

Créer une liste d’e-mails : Une liste d’e-mails vous aidera à garder vos clients. Vous pouvez les informer de toutes les nouvelles offres et de tous les nouveaux produits que vous proposez dans votre eCommerce. En outre, cette liste vous aidera également tout au long de l’année.

2. Offres de rabais

Nous avons déjà expliqué pourquoi les offres de rabais sont importantes, mais ne souhaitez-vous pas savoir quel type de rabais sont préférés par les acheteurs ? Voici la liste :

Remises en pourcentage : Des remises en pourcentage peuvent être accordées en fonction de la marge dont vous disposez. Vous pouvez les fixer sur la base du prix final lors du passage à la caisse ou individuellement pour les produits. Elles peuvent parfois pousser les acheteurs à acheter davantage pour obtenir un pourcentage élevé de la remise.

Cadeaux gratuits : C’est une excellente façon de saluer vos clients. Vous pouvez leur offrir un cadeau du type “Si vous achetez ‘X’ produits de cette collection, vous rentrerez chez vous avec ce produit”. Vous pouvez aussi fixer un prix fixe pour la marchandise en fonction du prix à la caisse.

Codes de réduction : Il s’agit d’un moyen très efficace et très utilisé pour offrir des réductions aux clients. Cela permet également de générer une valeur de commande supérieure à celle que vous pourriez obtenir normalement.

3. Applications pour la vente et l’expansion des entreprises

Les applications ne vous aideront pas à optimiser votre eCommerce Shopify, mais elles sont tout de même essentielles pour la gestion des stocks, des commandes, des commandes annulées et des tâches liées à l’expédition qui peuvent vous prendre toute votre journée et tout votre temps, alors que vous pouvez utiliser ce temps pour la commercialisation de vos produits et l’augmentation du taux de conversion.

Certains d’entre eux sont énumérés ci-dessous.

• Applications pour vendre sur les marchés : Vendre sur les marchés serait un jeu d’enfant si vous vous contentez de vendre par le biais de ces applications. Les vendeurs peuvent vendre sur les marchés en listant tout leur stock en vrac en quelques minutes. Leur processus de vente et de gestion des stocks et des commandes sera automatisé grâce à l’application.
• Il existe différentes applications pour différents marchés et si vous souhaitez en avoir une pour le marché de votre choix, vous pouvez l’obtenir en cliquant ici.
• Si vous vendez sur le marché et que vous souhaitez importer vos produits sur votre eCommerce Shopify, cette application vous aidera dans presque tous les processus et facilitera également votre processus de vente.

Conseils pour optimiser votre eCommerce Shopify

1. Maintenir l’engagement dans les réseaux sociaux

Être actif sur les réseaux sociaux est la stratégie de marketing digital la plus rentable et la plus rentable pour accroître la notoriété et la réputation d’une marque. Cela augmentera également la visibilité de votre eCommerce. Pour l’année 2020, vous pouvez :

• Utilisez des pages de produits accrocheuses et de haute qualité avec le goût des produits nouveaux et attrayants.
• Partagez du contenu frais.
• Utilisez les sondages sur les articles d’Instagram pour garder vos clients au chaud.
•  Pratiquez l’utilisation de hashtags sur les tendances de la nouvelle année.

2. Utilisez le pouvoir des annonces

La publicité est l’une des meilleures pratiques de marketing digital pour atteindre un nouveau public plus large. Vous pouvez cibler votre public sur la base du sexe, de l’âge, des préférences, de l’emplacement, etc. pour améliorer la visibilité de vos produits et attirer un public de qualité.

Vous pouvez même diffuser des annonces d’achat, car elles permettent aux acheteurs d’acheter rapidement les produits souhaités. 

3. Optimiser la version mobile

Cette génération “Mobile-first” n’acceptera pas votre entreprise si celle-ci n’est pas compatible avec les téléphones portables.

Il est obligatoire de tester la version mobile de votre site web, mais n’envisagez pas d’y apporter des modifications importantes. La version mobile de votre site web ou de votre application doit être la réplique de la version de bureau de votre site.

Les applications permettant de convertir votre boutique en une application mobile sont facilement disponibles sur apps.shopify.com, vous pouvez obtenir sans peine la version mobile de votre boutique en ligne grâce à ces applications.

4. Permettre des services d’expédition meilleurs et plus rapides

Le transport maritime est l’une des préoccupations les plus importantes dont un commerçant doit s’occuper.

En tant qu’acheteur, on ne voudrait jamais attendre des jours pour recevoir une commande, et certainement, on n’irait jamais dans un eCommerce qui prend trop de temps pour expédier la commande.

C’est pourquoi il faut toujours être très attentif aux services d’expédition ou autres services connexes, les rendre rapides et plus personnalisés.

5. Accélérer le chargement des pages

La principale cause de rebond des acheteurs n’est pas le crash du site, mais la lenteur de chargement des pages.

Pensez à optimiser la vitesse de votre boutique Shopify et à améliorer le temps de chargement.

6. Rendez l’expérience de commande rapide et facile

Après avoir sélectionné des produits pour les acheter, personne ne souhaite passer plus de temps à la caisse. Votre travail en tant que eCommerçant est de faire en sorte que le processus de paiement soit fluide, rapide et facile, pour le plus grand bonheur de l’acheteur.

Les boutons dynamiques Shopify permettent aux clients d’acheter rapidement les produits qu’ils consultent. Ils peuvent sauter le panier et terminer leur processus de paiement en suivant la procédure de commande affichée sur le bouton.

7. Rendez votre eCommerce Shopify accessible pour le référencement

Pour optimiser votre eCommerce Shopify, il est très important que votre eCommerce se classe dans le SERP, car plus de visibilité = plus de ventes. Cela signifie directement que vous devez rendre votre eCommerce compatible avec le SERP. En suivant les étapes suivantes, vous pouvez faire en sorte que votre eCommerce ou ses produits soient bien classés sur google.

• Utiliser le texte alternatif : Comme nous le savons, Google travaille encore sur son algorithme de lecture des images, afin de rendre les images plus compréhensibles pour lui.
• Utilisez simplement le texte alt sur vos images : grâce à ce texte, Google sera en mesure de connaître l’image. Ainsi, vos produits seront classés.
• Maintenir la limite de caractères : La limite de caractères idéale du titre est de 55-60 et celle de la méta-description est de 155-160. Essayez de maintenir la limite de caractères mentionnée ci-dessus pour les titres et la méta-description de vos produits et de vos pages de eCommerce.
• Utilisez des balises et des mots-clés : Les balises spécifient une catégorie particulière pour un produit. Ils aident Google à reconnaître la catégorie du produit auquel ils appartiennent. De plus, l’incorporation du mot-clé est importante pour le classement du produit. Il permet de classer ce produit particulier lorsqu’un mot-clé apparenté est recherché dans la barre de recherche.
• Enrichir le contenu des produits de haute qualité : Les acheteurs accordent une grande importance au contenu et à la description de vos produits, car c’est ce qui décrit un produit. Vous devez enrichir le contenu de votre produit en lui conférant un caractère unique, et il doit être clair et concis. Vous pouvez : 

Recherchez d’abord des produits plus apparentés, puis, après avoir relevé les meilleurs points, commencez à en encadrer un.

Soyez clair et concis, ne falsifiez pas votre contenu.

8. Remarketing

Imaginez la situation d’un acheteur qui a visité votre site web au mois de juillet et a trouvé un cadeau parfait pour le Nouvel An, alors il l’a enregistré. Après cela, il a malheureusement oublié de l’acheter.

En tant que vendeur Shopify, vous devez avoir une liste de tous les produits de ce type qui se trouvent dans le panier des acheteurs depuis très longtemps ou des produits qui étaient très demandés, sinon, créez-en une maintenant car c’est le moment de les cibler à nouveau.

Cela augmente la possibilité pour l’acheteur de l’acheter, car il a déjà montré de l’intérêt pour ces produits.

Pour résumer

Optimiser votre eCommerce Shopify pour 2020 afin qu’il soit plus personnalisé pour les acheteurs et qu’ils puissent prendre plaisir à acheter des produits. Cela donne à votre eCommerce un look actuel, donc vos produits sont également dans le même cadre.

Vous trouverez ci-dessus quelques conseils pour optimiser votre eCommerce Shopify, que vous pourrez utiliser pour profiter au mieux de l’année 2020.

Omartin est une agence marketing digitale. Nous sommes spécialisés dans la mise en place de processus relatif à la digitalisation de votre structure. Réservez un premier rendez-vous avec notre équipe afin que nous puissions vous proposer la solution adaptée. 

Shopify a parcouru un long chemin depuis ses humbles débuts il y a neuf ans. Aujourd’hui, Shopify compte plus de 100 000 magasins dans le monde entier et offre des possibilités de paiement en magasin qui vous permettent de combiner votre magasin de briques et de mortier avec la puissance et la flexibilité de la plateforme en ligne de Shopify.

Si vous vous lancez dans la gestion de eCommerce, Shopify est un choix judicieux. La plateforme de Shopify possède de nombreuses fonctionnalités intégrées pour gérer la gestion des stocks, le référencement, le suivi et bien d’autres choses encore. Elle offre également un accès au niveau du code pour personnaliser entièrement votre conception ou simplement choisir parmi un marché rempli de modèles.

Lorsque vous commencez à gérer votre magasin et que vous rencontrez une fonctionnalité qui n’est pas aussi puissante que vous le souhaiteriez, c’est là que la véritable puissance de Shopify entre en jeu. Shopify dispose d’une grande boutique d’applications avec plus de 200 applications pour tout gérer, de la facturation et de la comptabilité à l’automatisation du marketing.

Toutes ces applications peuvent faciliter la gestion de votre boutique en ligne et vous aider à augmenter vos revenus grâce aux moteurs de recommandation et à la vente incitative.
Le plus intéressant, c’est que la plupart de ces applications sont gratuites. Quant à celles que vous payez, elles sont généralement des sources directes de revenus, et vous pouvez justifier leur coût presque immédiatement.

Supposons que vous soyez sur le point de lancer votre première boutique de eCommerce Shopify. Avant de cliquer sur le bouton de lancement et de vous asseoir pour regarder l’argent arriver, vous devez configurer vos plugins pour automatiser le processus qui, autrement, vous ferait perdre des tonnes de votre précieux temps.

Nous avons fait des recherches approfondies pour vous proposer cinq plugins Shopify qui vont aider votre boutique en ligne pour le jour du lancement.

1. Coupon Pop

Normalement, vous êtes déjà allé dans une boutique de eCommerce où une fenêtre contextuelle vous offre une réduction en échange de votre adresse e-mail.

Un nouveau visiteur est une entité inconstante, vous pouvez essayer de les garder, mais parfois ce n’est pas la bonne solution. En offrant une réduction, vous pouvez au moins récupérer leur adresse e-mail et les placer dans une campagne de newsletter pour essayer une deuxième, troisième ou quinzième fois de leur vendre votre produit ou service.

Ce que nous aimons dans Coupon Pop, c’est que leurs popups sont personnalisables, ont un aspect élégant et un aspect social. Il ne suffit pas d’accorder une réduction à quelqu’un ; il faut que les visiteurs aiment suffisamment votre offre pour la partager avec leurs amis afin que vous puissiez répandre les bienfaits de votre magasin Shopify !

Caractéristiques :

• Marketing social
• Augmentation des ventes
• Stimuler le réseau social
• Marketing par courriel
• Modèles conçus
• Facile à utiliser Facile à aimer

2. DotDigital

Les fonctions d’automatisation des points numériques conviennent parfaitement aux spécialistes du eCommerce qui souhaitent augmenter leurs ventes en ligne et accroître la valeur de la clientèle tout au long de sa vie. La conception d’e-mail et des programmes d’automatisation est simple grâce à l’utilisation de leur interface.

Les utilisateurs peuvent connecter de manière transparente les données de leur boutique avec le dotdigital Engagement Cloud pour créer rapidement, facilement et à grande échelle des parcours personnalisés pour les clients omnicanaux. Grâce à une gamme d’outils de eCommerce avancés, allant des e-mails après achat et des recommandations de produits, vous ne pourrez plus jamais perdre d’argent sur la perte d’un client.

Donner aux clients ce qu’ils veulent :

• Marketing personnalisé par adresse e-mail
• Synchroniser rapidement les données
• Des flux de travail intelligents
• Des outils pour gagner du temps
• De puissants segments de RFM
• Rapports de campagne

3. Yotpo

Yotpo rend les avis sur les produits très peu accessibles aux clients, ce qui signifie que vous finirez par obtenir plus d’avis sur les produit.

Le point fort de Yotpo réside dans le simple e-mail automatisé qu’il envoie après l’achat d’un produit. Vous pouvez choisir le délai entre l’achat et l’envoi de l’e-mail, mais lorsque le client reçoit l’e-mail, il peut rédiger son avis par e-mail sans jamais quitter sa boîte de réception !

Yotpo se targue d’avoir un taux de 6 à 10% d’avis, ce qui est supérieur à la moyenne. Avec des widgets personnalisables pour afficher les avis n’importe où sur votre boutique, c’est une application gratuite à installer.

La plateforme de marketing eCommerce de Yotpo offre certaines des solutions les plus avancées pour les avis des clients, le marketing visuel, la fidélité et les recommandations.

• Avis et évaluations
• Fidélité et renvois
• Marketing visuel

4. Recommendify

Recommendify est un moteur de recommandation pour les magasins Shopify qui traite les données de vos produits pour trouver des similitudes, et utilise ces données pour afficher les produits susceptibles d’être achetés. Il s’agit d’un système en temps réel, qui s’adapte donc à votre trafic ainsi qu’aux clients individuels.

Le plugin vous permet également de sélectionner manuellement les produits à recommander. C’est très pratique pour essayer de vendre des produits à plus forte marge dans un mélange de produits choisis automatiquement. Recommendify affirme également qu’il peut augmenter les ventes jusqu’à 20%, ce qui peut signifier une augmentation significative des revenus lorsque le système a suffisamment de données à traiter.

Le mieux, c’est que si vous avez moins de 500 produits, c’est $24.95/mois. C’est beaucoup moins cher que certaines des autres options disponibles.

Quelques-unes des caractéristiques de Recommendify :

• Produits similaires : Montrez à vos clients des produits similaires à ceux qu’ils parcourent.
• Les clients ont également acheté : Montrez à vos clients les produits qu’ils pourraient vouloir en fonction du contenu de leur panier
• Les meilleures ventes : Montrez à vos clients les produits qu’ils ont récemment consultés, afin qu’ils puissent rapidement et facilement revenir à des articles intéressants.
• Tableau de bord : Voyez les clics sur les recommandations au fil du temps et suivez la valeur totale des conversions afin de toujours savoir quelle valeur Recommendify ajoute à votre magasin.

5. Plug-in SEO

Le plug-in SEO est assez simple : il parcourt votre boutique Shopify et trouve les problèmes de SEO dans les méta-tags, les titres de page, la copie de page, les images et la structure des liens qui nécessitent une correction ou une optimisation.

Le mieux, c’est qu’il est automatisé, vous n’avez donc pas besoin de générer un rapport à chaque fois (et de l’oublier pendant qu’il le fait). Le plugin donne également des explications simples sur chaque vérification, mais pour effectuer la correction, vous aurez besoin d’une certaine expérience technique.

Caractéristiques du plug-in SEO :

• Fonctionne avec les fonctionnalités intégrées de Shopify SEO
• Vérification du référencement et instructions pour les produits, collections, pages, blogs
• Vérification des mots clés et instructions pour les produits, collections, pages, blogs
• Dernières données structurées JSON-LD ajoutées automatiquement
• Respecte le référencement déjà mis en place dans votre administration Shopify
• Titre puissant et méta-description exemplaire
• Édition des titres et des méta-déclarations pour chaque page de votre boutique, y compris celles qui ne sont pas accessibles à d’autres outils tels que les collections filtrées, la recherche et autres.
• Configuration du modèle de texte ALT pour les images sans frais grâce à notre soutien aux primes
• Liens brisés 404 vérifier et fixer les directions
• Vidéos d’instruction détaillées
• Contrôle de vitesse et instructions
• Vérification du blog et instructions
• Aperçu Google en direct
• Fonctions avancées de référencement

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que la digitalisation pourrait vous apporter ?

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